بحث:
gov.il
في كل مواقع الحكومة
ابحث
الرئيسية
الوزارات والسلطات
الخدمات حسب الموضوع
الخدمات حسب جمهور الهدف
الدليل

gov.il Welcome to the Israel Government Portal gov.il
 صفحة البداية   الإبحار الآمن   رئيسي   أجوبة على أسئلة شائعة   
أجوبة على أسئلة شائعة
في أي جيل يستطيع ولدي البدء بالإبحار في الانترنت؟

حالياً يبدأ الأولاد باستعمال الحاسوب والانترنت في جيل عامين ولغاية أربعة أعوام. إن الاستعمال الأولي يكون عادة من خلال مشاهدة الصور والألعاب التفاعلية، ويوصى بأن يتم هذا مع مرافقة الوالد أو الأخ الكبير. يوصى ببناء وتصميم محيط إبحار ودي بواسطة مكتبة للمواقع المفضلة، وكذلك تركيب برنامج لتصفية المضامين في الحاسوب.

عودة للأعلى
كيف يمكنني الحيلولة دون دخول البريد المتطفل الى البريد الالكتروني الخاص بولدي؟

يوجد تحت تصرفكم عدد من الأدوات التي تحول دون دخول البريد المتطفل:
• استعملوا الوسائل التكنولوجية مثل مصفيات البريد المتطفل، منع الرسائل الفورية غير المرغوبة ومنع الصور
• أرشدوا أولادكم إلى نشر عنوانهم على البريد الالكتروني في المواقع المختلفة
• عليكم بتحسين أمن حاسوبكم الشخصي: قوموا بتنزيل تحديثات الأمن الأخيرة إلى منظومة التفعيل في حاسوبكم واستعملوا برنامجا محدثاً من مضادات الفيروسات. إلى جانب ذلك، من المهم إجراء مسح شامل للحاسوب مرة في الأسبوع على الأقل، وتعريف البرنامج بحيث يقوم بمسح جميع الملفات في الحاسوب.

عودة للأعلى
ما هو الفيروس وكيف يمكن الاحتماء منه؟

الفيروس عبارة عن برنامج هدام يسبب الضرر لملفات الحاسوب أو الأقراص الصلبة وينتج لنفسه نسخاً. إن الكثير من العمليات التي يقوم بها الأولاد عبر الانترنت قد تعرض الحاسوب لخطر العدوى بالفيروسات، من بينها فتح البريد الالكتروني مع الملفات المرفقة، تنزيل الملفات الموسيقية والصور. علموا أولادكم:
• عدم فتح الملف المرفق مع رسالة البريد الالكتروني إذا كانت من مصدر غير معروف
• عدم فتح الملفات ذات القافية التي تدل على وجود فيروسات:zip, pif ,com, exe, bat. vbs, shs, scr 
• تعريف برنامج الرسائل الفورية بحيث لا يتيح استقبال ملفات من مستعملين آخرين
• تعريفكم واطلاعكم قبل أن يقوموا بتنزيل برنامج أو لعبة من الانترنت

عودة للأعلى
كيف يمكنني أن أعرف إذا كان الملف المرسل إلى أولادي عبر البريد الالكتروني يُشكل خطرا على الحاسوب أم لا؟

إذا وصلت إلى صندوق البريد الالكتروني رسالة من عنوان غير معروف، يوصى بعدم فتح الرسالة وشطبها فوراً. وإذا رغبتم، رغم ذلك، بمشاهدة الرسالة، يوصى بإجراء فحصص للتحقق من أنها لا تتضمن فيروسات. إن المشكلة تكمن في أن الكثير من الفيروسات تزيف اسم المرسل، وربما تبدو رسالة البريد التي تتلقونها كأنما أرسلت من مصدر معروف، وهي من الناحية العملية قد تكون رسالة تحمل الفيروس.

عودة للأعلى
هل أدخل في خصوصيات أولادي عندما أفحص حاسوبهم بصورة ثابتة؟

الانترنت عالم قائم بذاته من المعرفة والمتعة، غير أنه في الكثير من الأحيان لا يوجد رقابة على المضامين. وبناء على ذلك، فإن الرقابة على نشاطات وفعاليات الإبحار يجب أن تكون على غرار الرقابة على كل فعالية اجتماعية أخرى خاصة بالأولاد وضرورية من أجل الحفاظ على أمانهم.

عودة للأعلى
ما هي وسائل الحيطة والحذر التي يتوجب إتباعها في البيت الذي يوجد فيه صغار يبحرون في الانترنت؟

إن التعاون مع الأولاد طبقا لجيلهم هو الطريقة الأفضل لحماية الصغار عند الإبحار في الانترنت. يجب التحدث مع الأولاد وتزويدهم بالشرح حول الأخطار في الشبكة وإرشادهم حول كيفية التصرف عند مواجهة أي مشكلة. بالإضافة إلى ذلك، يجب مواءمة وسائل الأمان لأجيال المبحرين في  الانترنت:
الأولاد في أجيال: عامان ولغاية أربعة أعوام، الذين يستعملون الحاسوب، بحاجة إلى إرشاد لصيق من قبل الوالد أو بالغ آخر.
الأولاد في أجيال: خمسة- ستة أعوام، المعنيون بالإبحار في الانترنت لوحدهم، يستطيعون عمل هذا بشرط بقاء الوالدين في الصورة.
• من المفضل بناء محيط إبحار شخصي عبر الانترنت من خلال قائمة بالمواقع المفضلة
• يوصى بنصب الشاشة في وسط البيت بحيث تكون الشاشة بارزة للعيان.
• عليكم بتفعيل الأدوات لتنقية المضامين غير المرغوبة.
• علموا ولدكم عدم تسليم أي شخص تفاصيل مشخصة عنه أو عن أي فرد من أفراد العائلة
• علموا أولادكم عدم الاشتراك في البريد الالكتروني أو التشات

الأولاد في جيل المدرسة الابتدائية يستعملون الانترنت للمراسلات بواسطة البريد الالكتروني، الألعاب التفاعلية وكوسيلة تعليمية.
في هذه المرحلة، يوصى بتعريف قواعد للإبحار الآمن بالانترنت وتعليقها على مقربة من الحاسوب.
• علموا أولادكم عدم تنزيل البرامج والملفات الموسيقية
• تأكدوا أن ولدكم يبحر في المواقع التي قمتم بفحصها وسمحتم له بالدخول إليها.
• علموا أولادكم عدم فتح الرسائل البريدية من مصدر غير معروف
• استعملوا مُصفيات (فلترات) البريد الالكتروني
• علموا أولادكم إستشارتكم قبل أن يقوموا بتسليم المعلومات بواسطة نماذج التسجيل المختلفة.
• علموا أولادكم عدم الموافقة بأي حال من الأحوال، على الالتقاء وجها لوجه، مع الصديق الذي تعرفوا عليه بواسطة الانترنت.
• حاولوا قدر استطاعتكم رفض استعمال برامج الرسائل الفورية
• أرشدوا أولادكم للدخول فقط إلى غرف التشات الموجودة في المواقع المعروفة للأولاد
• شجعوا أولادكم على اطلاعكم بخصوص الإعلانات والرسائل التي سببت لهم شعوراً بالضيق أو سببت لهم الأذى

عودة للأعلى
ابني البكر يريد القيام بالشراء بواسطة الانترنت. كيف يمكنني أن أعرف في أي موقع يتم الشراء الآمن؟

قبل تنفيذ الشراء بواسطة الانترنت عليكم أن تفحصوا: 
• هل يظهر في الموقع ختم ضمان الجودة من Better Business Bureau أو منظمة أخرى؟ إذا وجدت ختماً أو رابطاً، اضغط عليهما كي تتأكد أنهما يوصلان حقا إلى المنظمة التي أنتجت الختم.
• هل يستعمل الموقع تقنية محمية؟ تأكدوا من أن عنوان الموقع يبدأ بالتعبير المزدوج https? (s=security)
• هل تظهر في الجانب الأسفل من الورقة علامة القفل كاملة، التي تعني أن المستعمل فقط وموقع الانترنت قادران على مشاهدة الصفقة؟
• من المفترض للشركة أن تطلب فقط التفاصيل الشخصية الضرورية لإكمال الصفقة: رقم بطاقة الاعتماد، العنوان ورقم الهاتف. كونوا على يقظة فيما لو طُلب منكم تسليم تفاصيل إضافية مثل رقم بطاقة الهوية أو رقم حساب البنك

عودة للأعلى
ما هي قافية الملف وكيف تساعدكم في العثور على البريد الالكتروني الخطر؟

إن قافية الملف تُشكل جزءا لا يتجزأ من اسم الملف، وهي تساعد الحاسوب في معرفة كيفية التعامل مع الملف وكيفية استعماله. في معظم أنظمة التشغيل من نوع "ويندوز"، يوجد تعريف بعدم عرض قوافي الملفات المعروفة. إن معاينة قافية الملف تساعدكم في الامتناع عن فتح الملفات والملاحق التي قد تشتمل على فيروسات. إن تغيير التعريف كي تظهر القوافي يتطلب عملية بسيطة وسريعة:

My Computer -> Tools -> Folder options -> View -> Hide file extentions for known file types

قوافي شائعة للملفات: doc, xls, jpg
قوافي للملفات الخطرة: zip, pif ,com, exe, bat. vbs, shs  scr,

عودة للأعلى
هل توجد برامج تراقب ما يجري في التشات؟

من بين البرامج المخصصة لتصنيف المضامين، تتوفر في السوق برامج للإشراف على التشات. وتعمل هذه البرامج على العثور على الكلمات النابية والجارحة حسب التعريف المسبق لها. بالإضافة إلى ذلك، عليكم بإرشاد ولدكم بخصوص قواعد المشاركة في التشات:
• يجب اقتصار المشاركة في التشات ضمن المواقع المخصصة لجيل الولد
• يحظر نشر التفاصيل المشخصة عبر التشات
• يجب ترك التشات إذا كانت المحادثة تتناول مواضيع تثير الشعور بعدم الراحة

عودة للأعلى
كيف يمكنكم الحماية؟

من أجل حماية حاسوبكم، احرصوا على تفعيل برنامج مُحدَّث ومضاد للفيروسات وإجراء مسح ثابت للحاسوب، من أجل العثور على برامج التجسس والبرامج غير المرغوبة، ومن ثم إزالتها.

عودة للأعلى
في أي جيل يوصى بالمصادقة للولد باستعمال برنامج الرسائل الفورية؟

استعمال برنامج الرسائل الفورية بدون مصادقة الوالدين مقتصر على الأولاد الذين لا تقل أعمارهم عن 13 عاما، وهذا لأن هذا الاستعمال يتطلب من الولد نضوجا معينا وقدرة على تمييز المضامين التي يصطدم بها. إذا كان ولدكم أصغر من ذلك وطلب مصادقتكم على استعمال البرنامج، قوموا بإرشاده كما يلي: 
• عدم التحدث مع شخص يملك عنوانا غير معروف، وإنما التحدث مع أشخاص موجودين في قائمة الأصدقاء
• عدم تسجيل اسم الصديق أو عنوان بريده الالكتروني في الأماكن العامة
• عدم تسليم التفاصيل الشخصية مثل العنوان، الهاتف أو الكلمة السرية (الشعار)
• عدم فتح الصور وعدم تنزيل الملفات التي أرسلت من قبل أشخاص لا يعرفهم
• عدم الالتقاء وجها لوجه مع الأشخاص الذين تعرف عليهم من خلال مكالمة عبر الانترنت

عودة للأعلى
שותפים לתכנים האתר
شرطة إسرائيل
وزارة المعارف
ميكروسوفت إسرائيل
اتحاد الانترنت الإسرائيلي
وزارة الصحة
טופס תלונה במשטרה
شرح حول استمارة الشكوى (عبري)
تقديم شكوى للشرطة (عبري)
סרטי הדרכה
فلم إرشادية - يوم الانترنت العالمي
عرض الشرطة – الإبحار الأمن في الإنترنت
الإبحار الآمن في الشبكة