פורטל gov.il מרכז מידע עבור תושבי עוטף עזה בנושאים: הכנת המשפחה ואנשים עם צרכים מיוחדים למצבי חירום, כיצד לנהוג בזמן ירי רקטות, פיצויים לנפגעים, טלפונים לשעת חירום וקישורים למשרדי הממשלה ורשויותיה בסוגיות אלה.
הכנה למצבי חירום
המציאות הביטחונית מחייבת אותנו להיות מוכנים למצבי חירום בעקבות ירי קסאמים בכל עת. ההיערכות אליהם מראש, יכולה להציל חיים במקרים רבים. באתר פיקוד העורף תוכלו למצוא מידע על הכנת הבית, הכנת הציוד והכנת המשפחה למצבי חירום.
אלה הם ארבעה שלבים עיקריים בהכנת המשפחה:
1. איסוף מידע על סכנות וסיכונים אפשריים בבית ובסביבה.
2. דיון משפחתי על מצבי החירום הצפויים ועל הליכי ההיערכות הרצויים עבור כל אחד מהם.
3. היערכות על פי התכנון המשפחתי. היערכות כזו יכולה לכלול:
 פירוט סידורי המרחב המוגן והיכרות עימם
חלוקת תפקידים בין בני הבית
קביעת סדר ההתקשרות עם בני המשפחה וגורמי הסיוע בזמן פגיעה
4. תרגול של ההיערכות המשפחתית בפרקי זמן קבועים כדי לרענן את תוכנית ההיערכות, לבדוק את הציוד לשעת חירום ולהקטין את החשש מפני מצבי החירום האפשריים.
שיחת הכנה עם הילדים
את ההיערכות המשפחתית למצבי חירום מומלץ למקד סביב שיחה בהשתתפות כל בני המשפחה.
במשפחות שבהן ילדים צעירים עדיף לסכם בשיחה את ההיערכות ולהציג במהלכה את המרחב המוגן והציוד. הדיון שיתעורר במסגרת המשפחתית התומכת, המסרים והידע שיועברו במהלכו, יתרמו לחיזוק תחושת המסוגלות של המשפחה כיחידה להתמודדות.
הסבירו לילדים את השיקולים שיש להביא בחשבון, כך שגם אם לא תוכלו לפעול בשעת חירום על פי התוכנית שנערכתם אליה, הילדים ידעו לפעול באופן דומה על פי אותם השיקולים.
הקפידו לתת ביטוי לחששות של ילדיכם. זכרו כי ילדים מבטאים את רגשותיהם בצורות שונות, ועליכם כהורים להגיב בהתאם. אל תזלזלו בפחדים שהם יחשפו.
ענו תשובות קצרות ואמיתיות, והרגיעו את הילדים בבחינה משותפת של הפתרונות שיכולים להקל על חששותיהם.
התמקדו בהיערכות ולא במצב החירום עצמו.
ציינו את אפקטיביות דרכי ההתמודדות והביאו דוגמאות של אנשים שהתנהגו על פי ההנחיות וחייהם ניצלו.
במשך כל השיחה שדרו מסר של ביטחון, התמודדות ולכידות ("אנחנו יחד").
סיימו את השיחה כשאתם בטוחים כי כל בני הבית יודעים מהם הצעדים שעליהם לנקוט בכל מצב, למי עליהם להתקשר, ומהו התפקיד הייחודי של כל אחד מהם בפעולה המשותפת. הזמינו את בני הבית לפנות אליכם בכל שאלה שמתעוררת בהמשך.
סיוע לבעלי צרכים מיוחדים במצבי חירום
רצוי לידע שכן, קרוב או חבר, וכן את גורמי הסיוע ברשויות על שהות האדם בעל הצרכים המיוחדים במקום, ולמסור להם מספרי טלפון או כתובת דואר אלקטרוני שבהם יוכלו להשיג אתכם. מומלץ לפנות לארגונים רלוונטיים, למסגרות מקצועיות, או למוקד העירוני, ולהבטיח מראש כי יש מי שיסייע לכם בטיפול באנשים עם צרכים מיוחדים במידת הצורך.
אם אתם מטפלים בקשישים חשוב להכניס עמם למרחב המוגן: תרופות ומרשמי תרופות, משקפיים, סוללות למכשירי עזר, מסמכים רפואיים, מזון מיוחד, אביזרי הליכה, שיניים תותבות, כלי לעשיית צרכים, לבנים/טיטולים/פדים וכדומה. יש להכין עבורם כרטיס חירום אישי שבו הפרטים הבאים: שם ושם משפחה, מספר תעודת זהות, קופת חולים והרופא המטפל, שם המטפל הצמוד, רשימת תרופות ומינון נדרש, סוג הדם, צרכים מיוחדים, רגישויות ודגשים רפואיים, טלפונים של קרובי משפחה.
באתר פיקוד העורף תוכלו למצוא תשובות לשאלות בנושא התנהלות אנשים עם צרכים מיוחדים במצבי חירום.
כיצד לנהוג בזמן ירי רקטות
בהישמע צפירה, קול נפץ או התרעת "צבע אדום" יש להיכנס למרחב מוגן תוך 45-15 שניות לפי היישוב שבו אתם נמצאים. באתר פיקוד העורף תוכלו למצוא הנחיות כיצד להכין את המרחב המוגן בדרום, כגון בחירת החדר המוגן אם אין ממ"ד (מרחב מוגן דירתי) או ממ"ק (מרחב מוגן קומתי) נגיש, התאמת מספר מקומות הישיבה למספר האנשים, קיבוע חפצים לקירות, התאמת דרכי גישה ובדיקת אפשרויות אטימה.
כמו כן מפורטים באתר הנחיות התנהגות בעת ירי רקטות בתוך מבנה, בשטח בנוי ובשטח פתוח, וזמני כניסה למיגון לפי יישובים.
פיצויים לנפגעי רכוש
לאחר נפילת קאסם, מגיעים לאזור נציגי מס רכוש, בליווי שמאים ומהנדסים, ומתעדים את הנזקים שנגרמו. הנציגים יעדכנו אתכם לגבי זכויותיכם ויסבירו לכם כיצד למלא את הטופס הדרוש: טופס תביעת פיצויים על נזק מלחמה שנגרם לגופו של נכס.
הפיצוי הכספי נחלק בין פיצוי שניתן עבור מבנה שנפגע ופיצוי שניתן עבור תכולת בית שנפגעה. לפי חוק מס רכוש וקרן פיצויים, כל תושב ישראל זכאי לפיצויים עבור נזק שנגרם למבנה כתוצאה פעולות איבה. מטרת הפיצוי היא להשיב את מצב המבנה לקדמותו. אם נציגי מס רכוש לא הגיעו אליכם, אף על פי שרכושכם נפגע, עליכם להודיע למוקד פיצויי פעולות איבה על הנזק שנגרם לרכוש.
ליצירת קשר עם נציגי הקרן ולקבלת פרטים נוספים, אנא פנו למוקד פיצויי פעולות איבה בשדרות:
כתובת: פרץ סנטר, רחוב סמטת הפלדה, חדר 224
קבלת קהל: בימים ראשון, שלישי וחמישי, בשעות 9:00 – 15:30, וכן בימים שני ורביעי בשעות 9:00 – 13:00
טלפון: 6898153 – 08, פקס 6610925 – 08
כמו כן, ניתן לפנות לפקיד שומה אשקלון, בטלפון: 6742251 – 08 או בכתובת: הגבורה 9, אשקלון, 78190
מידע נוסף ניתן למצוא במדריך מס הכנסה לאזרחים שרכושם נפגע בפעולות איבה
פיצויים על נזק עקיף לעסקים
לפי הוראת השעה, עסקים בשדרות וביישובי עוטף עזה רשאים להגיש תביעה פיצויים עבור נזק עקיף שנגרם להם כתוצאה מפעולות איבה, אם יוכיחו להנחת דעתה של רשות המסים שמדובר בנזק עקיף.
קיימים שלושה מסלולי תביעה, שנחלקים לפי אופן חישוב הפיצויים. את התביעה יש להגיש באמצעות טופס תביעה לפי תקופת הפיצוי שמחולקת לארבעה מקטעים:
תקופת המקטע הראשונה: מ-1.11.06 עד 31.12.07
תקופת המקטע השניה: מ-1.1.08 ועד 30.4.08
תקופת המקטע השלישית: מ- 1.5.08 ועד 31.8.08
תקופת המקטע הרביעית: מ- 1.9.08 ועד 31.12.08
פרטים נוספים ניתן למצוא באתר רשות המסים וכן במוקד פיצויי פעולות איבה בשדרות. במוקד תוכלו לקבל גם הדרכה והסברים למילוי הטפסים ולהגיש את תביעתכם.
טלפונים לשעת חירום
רכזו במקום בולט את דרכי ההתקשרות במקרה חירום. דאגו לכך שגם במרחב המוגן שלכם יהיה מכשיר טלפון קבוע שבאמצעותו תוכלו ליצור קשר במקרי חירום. הסבירו לילדים כי עליהם להתקשר עם הגורמים הרלוונטיים במקרי חירום אך במקביל גם להמשיך ולבצע פעולות מצילות חיים הכרחיות.
מספרי חירום:
משטרה: למקרי חירום ופשיעה – 100
מגן דוד אדום: למקרה של פגיעה גופנית – 101
מכבי אש: למקרה שריפה – 102
מרכז המידע הארצי של פיקוד העורף – 1207
מספרי טלפון חשובים נוספים שכדאי לשמור בהישג יד:
מספרי טלפונים ניידים של בני המשפחה
מספרי הטלפון במקום העבודה שלכם
דרכי תקשורת עם בני המשפחה במקרה שיש צורך דחוף ליצור עימם קשר
מספרי טלפון של שכנים
הגדירו "איש קשר" – שכן או קרוב משפחה, שבאמצעותו יוכלו בני המשפחה ליצור קשר ולהשאיר הודעות. חשוב מאוד ליידע את אנשי הקשר שבחרתם, כי מסרתם לילדיכם את מספר הטלפון שלהם למקרה חירום. הציעו כי גם הם יעשו כן עם ילדיהם. הקפידו לציין בפני הילדים ערך מוסף של כל אחד מאנשי הקשר – דוד רופא, שכן שרברב, מכר חשמלאי ואחרים.
נקודות שחשוב למסור בהודעה לאיש הקשר:
מספר טלפון לחזור אליו למקרה של ניתוק שיחה
כתובת הבית
האירוע שמתרחש בבית
מיקומו של הילד בבית
מיקומם ומצבם של אנשים נוספים בבית
 מידע ממשלתי לתושבי שדרות ועוטף עזה
מדריך הכנה לשעת חירום בפורטל gov.il
מדריך להתנהגות בעת ירי רקטות בפורטל gov.il
|
